深耕用戶服務(wù)，匠心相伴八載 ——2025年“通心行動(dòng)”宜昌首站圓滿落幕！

2025-04-23

2025年4月16日，瑞士萬(wàn)通中國(guó)2025年度 “通心行動(dòng)” 在湖北宜昌圓滿落幕！作為瑞士萬(wàn)通中國(guó)售后服務(wù)活動(dòng)的標(biāo)桿， “通心行動(dòng)” 已連續(xù)舉辦八年。活動(dòng)始終秉持 “以用戶為中心，以服務(wù)創(chuàng)價(jià)值” 的理念，深入一線傾聽通心粉的需求，用專業(yè)與熱忱為通心粉排憂解難，傳遞瑞士萬(wàn)通的匠心溫度。

八年堅(jiān)守，初心如磐

自2018年啟動(dòng)以來，“通心行動(dòng)”足跡遍布全國(guó)百余座城市，累計(jì)服務(wù)超千家企業(yè)與實(shí)驗(yàn)室用戶。從儀器維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)到應(yīng)用方案優(yōu)化，我們以“零距離”溝通洞察用戶痛點(diǎn)，以“全周期”服務(wù)賦能用戶成長(zhǎng)。八年來，活動(dòng)不僅收獲了行業(yè)的高度認(rèn)可，更與眾多通心粉建立了深厚的信任紐帶。

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2025年再啟程：以技術(shù)為橋，以服務(wù)通心

今年，宜昌站作為首站活動(dòng)，瑞士萬(wàn)通中國(guó)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)攜360度全方位服務(wù)解決方案及最新應(yīng)用技術(shù)亮相，通過：

一對(duì)一技術(shù)交流——針對(duì)用戶個(gè)性化需求提供優(yōu)化建議;
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備健康檢測(cè)——精準(zhǔn)排查隱患，延長(zhǎng)儀器壽命；
行業(yè)應(yīng)用研討會(huì)——分享前沿案例，助力用戶降本增效。
用戶的一致反饋 “這樣的服務(wù)既專業(yè)又暖心，真正解決了我們的后顧之憂！”